Belastingbrieven krijgen vriendelijke toon

De toon van de belastingbrieven wordt vriendelijker. De eerste brieven moeten deze zomer al worden verstuurd. Dat blijkt uit een interview met staatssecretaris Jan Kees de Jager met NU.nl.

"We zijn een groot project begonnen om alle verschillende brieven te herschrijven en de toonzetting heel sterk te verbeteren. Want ik stoorde me daar eerlijk gezegd ook wel eens aan."

De Jager was jarenlang ondernemer voordat hij door premier Balkenende werd gevraagd als staatssecretaris.

Volgens De Jager gaat het om een groot project. "We hebben duizenden verschillende standaardbrieven. Er worden 150 miljoen documenten verstuurd ieder jaar."

Speerpunt voor 2010 zijn de brieven die het meest worden verstuurd. "Het gaat dan bijvoorbeeld om brieven voor het starten van een onderneming, de aangifte en de successiebelasting." Bron: NU.nl

Archief